Kaedah
menangani konflik
Pelbagai
kaedah boleh digunakan apabila berhadapan dengan kontrovesi. Kebanyakan kaedah
berfokuskan kepada mengekalkan perhubungan dan penyelesaian isu dan yang lain
lebih cenderung kepada keputusan yang negatif. Di antara kaedah yang biasa
digunakan ialah :
· Mengelak – sesetengah
orang cuba untuk menyelesaikan keseluruhan situasi konflik manakala
sesetengahnya cuba untuk mengelakkan sesetengah jenis konflik. Dengan strategi
mengelak biasanya tidak memberi kita kepuasan yang tinggi.
· Melambatkan ( menangguhkan ) – satu
strategi yang melambatkan tindakan yang cuba untuk meredakan situasi
sekurang-kurangnya untuk sementara waktu sahaja.
· Konfrantasi – boleh
dibahagikan kepada kalah atau menang strategi (kuasa) dan menang atau menang
strategi. Strategi kuasa termasuk menggunakan kaedah fizikal, rasuah dan
hukuman. Tektik ini adalah berjaya dari sudut mencari menang dan kalah.
· Arbitration (timbangtara) –
timmbangtara selalunya berkesudahan dengan strategi berlawan. Apabila kedua-dua
belah pihak sama kuat dan sama benar akan menyebabkan pihak ketiga akan diminta
untuk menyelesaikan konflik. Pihak yang kalah selalu merasa bahawa pihak ketiga
yang diminta untuk membuat pengadilan adalah tidak adil. Walaupun penyelesaian
konflik telah dicapai tetepi ketidakpuasan pihak terbabit akan menyebabkan
konflik baru timbul.
· Mengundi – mengundi
adalah satu kaedah berlawan yang bertamadun. Ketegangan boleh dielakkan dengan
cara pengundian sekiranya terdapat sebab-sebab yang berikut :
1. sukar bagi calon dalam konflik
mengubah penderitaan terhadap sesuatu isu sekiranya mereka terlibat. Contoh
kempen pilihanraya
2. mereka percaya dan berpegang
kepada prinsip atau kepada organisasi yang memegang mereka bersama dalam
perhubungan yang berterusan
3. calon akan secara dasarnya
mematuhi suara rama
· bertolak ansur – strategi
ini mengguunakan kaedah rundingan dan tawar menawar untuk menyelesaikan
pertikaian. Adalah lebih baik mendapat sesuatu daripada tidak mendapat apa-apa
langsung.
· Sebulat suara –
keputusan sebulat suara akan menyebabkan konflik dapat diselesaikan.apabila
kedua-dua pihak mempunyai keputusan yang sama, keputusan sebulat suara boleh
dicapai.
· Gabungan – gabungan
adalah penyelesaian konflik yang paling tinggi. Strategi penggabungan
mengelakkan kita menggunakan akal fikiran, sumber dan nilai untuk menungkatkan
kemungkinan kemenangan. Dalam strategi menang manang bertujuan menyelesaikan
konflik yang memuaskan hati semua pihak yang terlibat di dalam konflik.
bahagian seterusnya Akan menyusul InsyaAllah.
і woulԁ lоνe to try this esmokе!
! sevеral girls mу ρartner and i wοгl with express it works аωsomе hοwevег:
іt sometimes will get stopped at the border in tο canadа?
?is that thiѕ tгue? Laura
Herе is my site - http://www.prnewswire.com/news-releases/green-smoke-e-cig-review--coupon-in-the-battle-for-best-e-cig-do-green-smoke-e-cigs-deliver-a-real-punch-awesomealldaycom-tests-green-smoke-e-cigs-193843291.html